El acoso laboral, también conocido como mobbing, es una problemática que afecta a muchas organizaciones y que, si no se aborda a tiempo, puede tener consecuencias graves para los trabajadores y la empresa. Aunque la Ley Karin, vigente desde agosto de 2024, exige a las empresas implementar medidas preventivas y protocolos, el primer paso es reconocer las señales de acoso laboral para actuar con rapidez y efectividad. En este artículo exploraremos las características del acoso laboral, sus impactos y las claves para identificarlo.
El acoso laboral es un conjunto de conductas persistentes y hostiles dirigidas hacia un trabajador o grupo de trabajadores que buscan desestabilizarlos emocional o profesionalmente. Estas acciones pueden incluir humillaciones, amenazas, aislamiento, sobrecarga laboral injustificada o negación de información crucial para desempeñar su trabajo.
Las consecuencias del acoso laboral afectan tanto a las personas como a la organización:
Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), hasta un 18% de los trabajadores a nivel global ha reportado experiencias de acoso laboral, lo que demuestra la magnitud del problema.
Reconocer el acoso laboral puede ser complicado, ya que las conductas suelen ser sutiles o disimuladas. Sin embargo, aquí hay algunas señales clave a las que prestar atención:
Aunque este artículo aborda principalmente las señales de acoso laboral, también es importante considerar cómo identificar y prevenir el acoso sexual en el trabajo, ya que ambos problemas afectan gravemente la dinámica laboral y el bienestar de los empleados.
Cuando se detectan estas señales, es fundamental tomar medidas para proteger a los trabajadores y evitar que la situación se agrave. Ignorar el acoso laboral puede derivar en problemas legales para la organización, además de afectar su productividad y reputación.
Además, contar con un canal de denuncias accesible y seguro que permita a los empleados reportar situaciones de acoso laboral, protegiendo su identidad y garantizando un seguimiento adecuado.
Los encargados de recursos humanos desempeñan un papel clave en la identificación y gestión del acoso laboral. Algunas estrategias que pueden implementar incluyen:
La Ley Karin establece lineamientos claros para prevenir y gestionar el acoso laboral en las empresas. Aunque su cumplimiento es obligatorio, su implementación también es una oportunidad para mejorar el clima laboral y fortalecer la confianza de los empleados en la organización.
El acoso laboral es un problema que no debe ser subestimado. Reconocer sus señales y actuar a tiempo es clave para proteger a los trabajadores y garantizar un ambiente laboral saludable. En ILIA Consultores, contamos con herramientas y experiencia para ayudar a las empresas a prevenir estas situaciones y construir climas laborales más seguros y productivos.
